Kickstart! Das IT-Lastenheft definieren

Kickstart! Das IT-Lastenheft definieren

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter nach ihren Wünschen an das neue IT-System fragen – dann können Sie etwas erleben! Die Wünsche schießen ins Kraut und das Lastenheft wird dicker und dicker. Vieles geht, aber muss es auch? Alles kostet immerhin Geld. Und davon einmal ganz...
IT-Investitionen – Fass ohne Boden?!?

IT-Investitionen – Fass ohne Boden?!?

Was für den Handwerker Zollstock, Kelle und Hammer, sind für Sie und Ihr Unternehmen Hardware, Software und Dienstleistungen. Es ist Ihr Handwerkszeug, ohne das Ihr Unternehmen nicht mehr funktionieren und wettbewerbsfähig sein würde. Wenn die Technik ausfällt, steht...
Mehrbelastung bei einer Systemeinführung

Mehrbelastung bei einer Systemeinführung

Mehrbelastung – aber holla! Aufgaben in Hülle und Fülle: Die Einführung einer neuen Software ist mit Mehrarbeit verbunden – es ist eine Binsenweisheit. Doch was bedeutet das genau? Und wer ist betroffen? In meinem Buch wie auch hier auf dem Blog betone ich immer...
Kommunikation in Projekten: Alles E-Mail?

Kommunikation in Projekten: Alles E-Mail?

Was die E-Mail alles offen lässt: Kommunikation in Projekten von Erwartungshaltung bis Problemlösung. Reden wir über Kommunikation. Ob wir über IT-Projekte sprechen oder über Projekte im allgemeinen, ist in diesem Fall gleich. Stete und transparente Kommunikation ist...
Mit Technikern sprechen: Wie Sie ITler briefen

Mit Technikern sprechen: Wie Sie ITler briefen

„Einen grünen Button, bitte“: Weshalb Techniker daran verzweifeln Es ist das erste Treffen. Ein Unternehmen sucht eine neue IT-Lösung. Die Entscheider des Unternehmens und ein Vertriebsmann sitzen beisammen. Es dauert nicht lange, da nimmt das Verhängnis seinen Lauf....