Kickstart! Das IT-Lastenheft definieren

Kickstart! Das IT-Lastenheft definieren

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter nach ihren Wünschen an das neue IT-System fragen – dann können Sie etwas erleben! Die Wünsche schießen ins Kraut und das Lastenheft wird dicker und dicker. Vieles geht, aber muss es auch? Alles kostet immerhin Geld. Und davon einmal ganz...
Mehrbelastung bei einer Systemeinführung

Mehrbelastung bei einer Systemeinführung

Mehrbelastung – aber holla! Aufgaben in Hülle und Fülle: Die Einführung einer neuen Software ist mit Mehrarbeit verbunden – es ist eine Binsenweisheit. Doch was bedeutet das genau? Und wer ist betroffen? In meinem Buch wie auch hier auf dem Blog betone ich immer...
Mit Technikern sprechen: Wie Sie ITler briefen

Mit Technikern sprechen: Wie Sie ITler briefen

„Einen grünen Button, bitte“: Weshalb Techniker daran verzweifeln Es ist das erste Treffen. Ein Unternehmen sucht eine neue IT-Lösung. Die Entscheider des Unternehmens und ein Vertriebsmann sitzen beisammen. Es dauert nicht lange, da nimmt das Verhängnis seinen Lauf....
Installations- oder Projektdenken?

Installations- oder Projektdenken?

Projektdenken? Wie ist das gemeint? Bis in die 90er Jahre hinein, sind häufig Techniker von Softwarelieferanten in die Unternehmen gerauscht, haben in wenigen Tagen ihre Software installiert und sind dann wieder verschwunden. Die Aufgabenstellung war klar, meist nicht...
Projektleiter, ja. Aber bitte keinen IT-Fachmann!

Projektleiter, ja. Aber bitte keinen IT-Fachmann!

Projektleiter sind der Dreh- und Angelpunkt in einem Projekt. Weshalb Sie deshalb bei der Einführung Ihrer Unternehmenssoftware Mitarbeiter mit kommunikativen Stärken in den Mittelpunkt rücken und nicht automatisch auf Ihren IT-Fachmann als Projektleiter zurückgreifen...