Bis in die 90er Jahre hinein, sind häufig Techniker von Softwarelieferanten in die Unternehmen gerauscht, haben in wenigen Tagen ihre Software installiert und sind dann wieder verschwunden. Die Aufgabenstellung war klar, meist nicht zu komplex und für Rückfragen ist man zum Sachbearbeiter „um die Ecke“ gegangen und hat sie kurz geklärt. Wenn gefordert, wurde eine […]
Digitalisierung ganz analog erleben! Ich freue mich sehr, dass ich ein Seminar zum Thema Wissensmanagement anbieten kann. Dies geschieht in Kooperation mit dem HKBis, dem Bildungsservice der Handelskammer Hamburg. Inhalt Bausteine eines modernen Wissensmanagements Wie werden diese angewendet und gelebt Die Bedeutung von Wissen und Kompetenzen im Zeitalter 4.0 Identifikation von Potentialen und deren Nutzung […]
Weshalb Sie bei der Einführung Ihrer Unternehmenssoftware Mitarbeiter mit kommunikativen Stärken in den Mittelpunkt rücken und nicht automatisch auf Ihren IT-Fachmann als Projektleiter zurückgreifen sollten. Nicht der IT-Leiter? Sie haben ganz richtig gelesen: Bei der Einführung Ihrer neuen Software sollten Sie für die Projektleitung auf andere bewährte Mitarbeiter setzen – nicht aber auf Ihren IT-Verantwortlichen. […]
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter nach ihren Wünschen an das neue IT-System fragen – dann können Sie etwas erleben! Die Wünsche schießen ins Kraut und das Lastenheft wird dicker und dicker. Vieles geht, aber muss es auch? Alles kostet immerhin Geld. Und davon einmal ganz abgesehen, soll das System ja nicht komplizierter werden als unbedingt nötig. […]
„Einen grünen Button, bitte“: Weshalb Techniker daran verzweifeln Es ist das erste Treffen. Ein Unternehmen sucht eine neue IT-Lösung. Die Entscheider des Unternehmens und ein Vertriebsmann sitzen beisammen. Es dauert nicht lange, da nimmt das Verhängnis seinen Lauf. Der Geschäftsführer stellt eine Forderung in den Raum: „Wir brauchen an dieser Stelle einen grünen Button. Ist […]
Aufgaben in Hülle und Fülle: Die Einführung einer neuen Software ist mit Mehrarbeit verbunden – es ist eine Binsenweisheit. Doch was bedeutet das genau? Und wer ist betroffen? In meinem Buch wie auch hier auf dem Blog betone ich immer wieder, wie wichtig es ist, die Mitarbeiter von Beginn an in das Projekt einzubeziehen. Doch […]